Si recién coordinas una cuadrilla o estás formando a personal con poca experiencia, empieza por la charla de inspección visual del arnés y sigue con la lista de verificación previa al trabajo en altura. Con esas dos piezas ya puedes abrir el turno con criterio.
Si estás armando una charla de cinco minutos o preparando una auditoría interna, hay momentos en que necesitas una respuesta rápida y no un manual completo. Esta sección explica por dónde entrar, cuánto suele tardar la respuesta y qué datos conviene tener a mano para que la consulta no dé vueltas. Así evitas quedarte a mitad de camino con una duda que frena la cuadrilla.
Es la vía más ordenada para pedir una ficha, proponer un caso de obra o solicitar material para una charla. Cuéntanos el tipo de estructura, la tarea y qué necesitas revisar. Mientras más concreto sea el mensaje, más útil será la respuesta.
Si la duda es sobre una maniobra que ya está en curso y no puedes esperar a redactar un correo, marca y explica la situación en dos frases. Si no atendemos en el momento, dejamos registrado el tema para devolver la llamada.
Los correos enviados en horario laboral suelen resolverse el mismo día o al día siguiente. Las consultas que llegan al cierre de turno o en fin de semana se atienden el siguiente día hábil. Los casos que requieren revisar normativa o contrastar con un diagrama de anclaje pueden tomar un poco más, pero siempre te confirmamos que el mensaje llegó.
Ayuda mucho saber el tipo de soporte (concreto, acero, cobertura liviana o poste), la altura aproximada de trabajo, si hay espacio confinado involucrado y qué pieza del equipo te genera dudas. Con esos datos podemos responderte sin pedir aclaraciones adicionales.
Si tu pregunta es más general y prefieres revisar primero, la sección de preguntas frecuentes reúne las dudas que más se repiten entre supervisores y prevencionistas. Si lo que buscas es coordinar una charla o proponer un caso real de planta, el formulario de contacto es el camino directo.
Coordinar una charla o proponer un caso Revisar la política de tratamiento de datos
Si necesitas una ficha descargable, quieres proponer un caso de obra o buscas coordinar una charla de cinco minutos antes del turno, estos son los canales que revisamos a diario. No hay formulario ni cola automática: escribes, llamas o pasas por la oficina y una persona del equipo te responde con lo que haga falta.
Recibimos visitas con cita previa para revisar material impreso, fichas de campo o diagramas de anclaje que quieras contrastar con el equipo.
Línea para consultas puntuales sobre inspección de arneses, listas de verificación o dudas antes de una maniobra en altura.
Adjunta fotos de planta, capturas de la ficha que usas o el borrador de tu charla si quieres que te devolvamos comentarios concretos.
Sábados atendemos solo coordinaciones ya acordadas con cuadrillas que trabajan en turno de fin de semana.
Solicita una ficha descargable, propone un caso real de obra o pide un guion de cinco minutos sobre inspección visual de arnés, anclajes o rescate en espacio confinado.
Indica tipo de estructura, turno y tamaño de la cuadrilla. Con esos datos te enviamos el material que mejor encaje, sin vueltas.